§ 1. REZERWACJA
1. Rezerwacji dokonuje się w wybrany przez siebie sposób; poprzez stronę internetową (system rezerwacji), wysłanie zgłoszenia na adres kontaktowy e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 796 404 504.
2. Właścicielem obiektu jest firma pod nazwą ,,Mucha SP” (dalej zwanym Domki „Na Dziedzinie”) z siedzibą w Szaflarach (34-424) przy ul. Ogrodowa 15A, NIP 7361101418.
3. Podczas rezerwacji należy podać następujące dane kontaktowe:
- – imię i nazwisko,
- – liczbę gości z zaznaczeniem (w przypadku dziecka należy podać jego datę urodzenia),
- – termin planowanego pobytu.
4. Gość zobowiązany jest w ciągu 2 dni roboczych do dokonania wpłaty zadatku w wysokości 30% ceny rezerwacji. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości 500 PLN jest wymagany. Zapłacona kwota zostanie zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona gotówką lub przelewem.
5. Płatność można dokonać:
- w systemie rezerwacji online poprzez natychmiastowy przelew (Polskie ePłatności)
- przelewem tradycyjnym na rachunek PLN PL09 1090 1838 0000 0001 5191 1793 lub EUR PL36 1090 1838 0000 0001 5272 4070. Za dzień wpłaty ww. należności uważa się dzień uznania rachunku bankowego.
6. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest jednoznaczna z zapoznaniem się przez Gościa z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem Płatności i zaakceptowaniem jego postanowień.
7. Dzieci do ukończenia 3 roku życia w dniu rozpoczęcia pobytu przyjmowane są bezpłatnie.
8. Regulamin Płatności dostępny jest pod adresem https://nadziedzinie.pl/regulamin-platnosci/
§ 2. ODWOŁANIE REZERWACJI
1. Gość może odwołać rezerwację bez ponoszenia z tego tytułu kosztów w terminie do 14 dni przed dniem rozpoczęcia planowanego przyjazdu.
2. Odwołanie rezerwacji w okresach krótszych, aniżeli wskazane w ust. 1 powoduje przepadek kwoty w wysokości 100% wpłaconego zadatku.
§ 3. WARUNKI PŁATNOŚCI
1. Gość zobowiązany jest do uiszczenia całej opłaty za pobyt nie później niż w dniu przyjazdu.
2. Wraz z opłatą, o której mowa w ust. 1, pobierana jest kaucja w wysokości 500 PLN tytułem zabezpieczenia roszczeń z tytułu ewentualnych szkód wyrządzonych przez Gościa. Właściciel Domków “Na Dziedzinie” zobowiązuje się do zwrotu kaucji w ostatnim dniu pobytu, po stwierdzeniu pozostawienia domku w należytym stanie, a także w przypadku rezygnacji Gościa z pobytu.
3. Gość może skorzystać z następujących metod płatności:
a. Przelew natychmiastowy (Polskie ePłatności)
c. Płatność przelewem tradycyjnym na konto
d. Gotówką na miejscu
Przelew natychmiastowy jest obsługiwany przez „Polskie ePłatności” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tajęcinie (dawniej „Paylane” sp. z o.o.), adres: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 i REGON 220010531.
§ 4. ZASADY POBYTU
1. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 16.00 i kończy o godz. 10.00 ostatniego dnia pobytu. Wymeldowanie następuje w domku, w obecności Gospodarza lub osoby przez niego upoważnionej.
2. Osoby inne, aniżeli wskazane do pobytu przy dokonywaniu rezerwacji mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie za wcześniejszą zgodą Gospodarza. Gospodarz zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy. Wówczas Gościowi nie przysługuje zwrot wniesionych opłat, w tym kaucji.
3. Płatność za rezerwację nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
4. W domku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palenie tytoniu możliwe jest wyłącznie na wolnym powietrzu. W przypadku złamania zakazu palenia tytoniu w domku Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 1000 zł, która zostanie przeznaczona na przywrócenie domku do stanu sprzed złamania zakazu, a także pokrycia kosztów wezwania straży pożarnej.
5. Ze względu na wymogi ochrony przeciwpożarowej w domku nie wolno używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie stanowiących wyposażenia domku i mogących stworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do domku materiałów łatwopalnych, wybuchowych oraz o nieprzyjemnym zapachu.
6. Goście obiektu ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w domku. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia domku oraz ich utratę.
7. Gość powinien zawiadomić Gospodarza o wystąpieniu szkody bądź też o jej stwierdzeniu.
8. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
9. W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy.
10. Osoby niepełnoletnie zobowiązane są do pozostawania na terenie obiektu w obecności pełnoletniego opiekuna.
11. Goście zobowiązani są przechowywać karty do domku z należytą starannością. W przypadku utraty, Goście zostaną obciążeni kosztami wysokości 10 zł za każdą kartę.
12. Goście zobowiązują się wykorzystywać obiekt jedynie do celów mieszkalnych – zabrania się organizowania imprez w obiekcie. Wyjątkiem są wcześniejsze i indywidualne ustalenia z Gospodarzem.
13. W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Gospodarz zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres oraz może zatrzymać kaucję.
14. Gospodarz zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług osobom znajdującym się pod wpływem alkoholu bądź środków odurzających, zachowujących się agresywnie, a także w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres oraz może zatrzymać kaucję.
15. W razie naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Gospodarz jest uprawniony do jednostronnego skrócenia okresu pobytu Gościa i nakazaniu niezwłocznego opuszczenia domku, bez zwrotu uiszczonych opłat i kaucji.
16. Użytkownicy grilla znajdującego się na terenie kompleksu zobowiązani są do pozostawienia go czystości po zakończonym grillowaniu. Węgiel drzewny i brykiet Goście organizują we własnym zakresie. Obok grilla dostępne jest bezpłatne drewno, z zachowaniem zasad bezpiecznego z niego korzystania.
17. Gospodarz kompleksu Domki “Na Dziedzinie” nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gościa i osób go odwiedzających.
18. Jest zakaz ingerencji w elektrycznej skrzynce rozdzielczej.
19. Zabrania się chodzenia w butach na terenie domku, zwłaszcza na wysokim obcasie oraz narciarskich.
20. W obiekcie nie akceptujemy zwierząt.
21. W razie wypadku lub potrzeby udzielenia pierwszej pomocy apteczka znajduje się w szafce w przedpokoju domku.
22. Cisza nocna na terenie kompleksu obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 6:00.
23. Goście są zobowiązani do segregowania śmieci. W przypadku nie przestrzegania tego obowiązku, Goście zostaną obciążeni kosztami wysokości 100 zł za segregację.
24. Gość zobowiązany jest do zwrotu domku w stanie nienaruszonym, w tym pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych, pod rygorem zatrzymania przez Gospodarza wpłaconej przez Gościa kaucji.
§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Dokonując rezerwacji, o której mowa w § 1, Gość wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Gościa zawarte są na stronie internetowej w zakładce RODO – Ogólne rozporządzenie o ochronie danych.
2. Umowa o odpłatny pobyt w domku nie obejmuje dojazdu, wyżywienia oraz organizacji czasu pobytu.
3. Właściciel obiektu Domki “Na Dziedzinie” nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców mediów do domku, a spowodowane m.in. czasowym brakiem wody, prądu.
4. Na teren nie są przyjmowane zwierzęta.
5. Niniejszy Regulamin podaje się Gościowi do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej www.nadziedzinie.pl oraz w drodze indywidualnego zapoznania się w dniu rozpoczęcia pobytu.
6. Prawem właściwym dla ewentualnych sporów pomiędzy właścicielem Domki “Na Dziedzinie” a Gościem z tytułu świadczenia usługi o odpłatny pobyt w domku jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby właściciela.
